Perguntas e respostas frequentes (pré-venda)
Why choose ThinkRace?
A ThinkRace é uma empresa de tecnologia fundada em 2016, com foco na pesquisa, desenvolvimento e fabricação de produtos vestíveis. Investimos fortemente em P&D dentro da indústria, tornando-nos uma das empresas com os maiores gastos com pesquisa e desenvolvimento. Tanto o nosso desenvolvimento de hardware como de software são conduzidos por equipas internas, o que nos confere uma autonomia significativa em termos de patentes e inovação tecnológica.
Nossos principais produtos incluem dispositivos de monitoramento eletrônico para a série judicial, como algemas eletrônicas e monitores de tornozelo. Além disso, desenvolvemos smartwatches robustos sob medida para aplicações industriais, amplamente utilizados em vários setores, incluindo trabalhadores, mineiros, pessoal de segurança, polícia e bombeiros. Fornecemos com sucesso produtos vestíveis e soluções de software relacionadas para muitas empresas da Fortune 500, operadoras globais e agências governamentais, e também somos fornecedores de produtos vestíveis para as Olimpíadas Especiais.
Após quase 20 anos de esforço, priorizamos consistentemente a pesquisa e o desenvolvimento, bem como a garantia de qualidade, estabelecendo-nos como uma marca líder no setor. A ThinkRace espera se tornar seu fornecedor profissional de produtos vestíveis.
How can I become a partner of ThinkRace?
A ThinkRace recebe consultas diárias sobre dispositivos vestíveis profissionais de todo o mundo, com nossos principais mercados cobrindo a América do Norte, América do Sul e Oriente Médio. Atualmente, assinamos acordos de autorização exclusiva regional com alguns parceiros de longo prazo em áreas de negócios específicas. Não defendemos modelos de cooperação exclusivos na fase inicial da colaboração. Respeitamos os esforços de nossos parceiros e preferimos aprofundar gradualmente o relacionamento. Normalmente, não nos envolvemos em negociações de exclusividade regional durante a fase de amostragem. Em vez disso, tendemos a considerar entrar em um compromisso mais profundo somente após concluir pelo menos um pedido ou colaboração de projeto, e após seis meses a um ano de cooperação, quando ambas as partes sentem que é necessário aprimorar ainda mais a parceria para um relacionamento estável e mutuamente benéfico.
Can ThinkRace help me customize products?
A ThinkRace oferece serviços profissionais de personalização de produtos vestíveis para atender às necessidades personalizadas de nossos clientes. Esperamos que os clientes entendam que o desenvolvimento de produtos eletrônicos não é simplesmente a montagem de blocos LEGO, mas um processo complexo que requer tempo, recursos e habilidades especializadas. Normalmente, um produto passa por vários estágios, desde o projeto conceitual até a produção final em massa, incluindo design, teste de verificação de engenharia (EVT), teste de verificação de design (DVT) e teste de verificação de produção (PVT).
O custo desse processo depende dos requisitos específicos de hardware e software do produto, com o ciclo de desenvolvimento variando de 4 a 9 meses, acompanhado das despesas correspondentes. Portanto, embora possamos oferecer serviços de produtos personalizados, recomendamos que os clientes considerem primeiro a colaboração com base em nossa linha de produtos existente. Investir pesadamente em personalização desde o início não apenas acarreta altos custos, mas também acarreta riscos relativamente maiores.
Incentivamos os clientes a usar nossos produtos existentes como ponto de partida para colaboração, o que pode reduzir o investimento inicial e minimizar os riscos, ao mesmo tempo em que valida o desempenho do produto e o feedback do mercado em aplicações práticas. À medida que a parceria avança, podemos ajustar e otimizar gradualmente os produtos com base nas necessidades específicas do cliente, obtendo soluções de personalização mais eficientes e econômicas.
Does ThinkRace provide free samples?
A ThinkRace se concentra em projetar e fabricar smartwatches e outros dispositivos vestíveis para campos especializados, atendendo principalmente a setores específicos, como monitoramento eletrônico judicial e gerenciamento de trabalhadores, em vez do mercado de eletrônicos de consumo. Oferecemos amostras grátis para clientes com os quais estabelecemos parcerias de longo prazo, mas esta política não está disponível para todos os clientes.
Incentivamos os clientes em potencial a avaliar minuciosamente a compatibilidade de nossos produtos com os requisitos de seus projetos depois de obter uma compreensão mais profunda de suas necessidades. Uma vez confirmado que o produto atende aos requisitos do projeto, eles podem prosseguir com a compra de amostras. Depois de adquirir amostras, esperamos que os clientes colaborem estreitamente com nossa equipe de suporte técnico para realizar testes completos do produto e concluir o trabalho subsequente de prova de conceito (PoC).
Estamos ansiosos para trabalhar lado a lado com nossos clientes para implementar projetos com sucesso. Por meio dessa abordagem colaborativa, podemos garantir que nossos produtos vestíveis atendam às necessidades específicas dos clientes em áreas especializadas, reduzindo os riscos do projeto e aumentando a probabilidade de sucesso do projeto.
I am a consumer; how can I purchase ThinkRace products?
A ThinkRace se concentra em projetar e fabricar smartwatches e outros produtos vestíveis para campos especializados, como dispositivos de monitoramento eletrônico judicial (por exemplo, algemas eletrônicas e monitores de tornozelo) e sistemas de gerenciamento de trabalhadores. Estes produtos não se destinam ao mercado geral da electrónica de consumo, mas destinam-se especificamente a grupos de clientes profissionais, tais como os prestadores de serviços de vigilância electrónica judicial.
Como esses produtos vestíveis normalmente precisam ser usados em conjunto com serviços de software específicos, eles não são adequados para compra direta por consumidores individuais. Recomendamos que os potenciais clientes profissionais avaliem cuidadosamente a compatibilidade de nossos produtos com os requisitos de seus projetos após obter uma compreensão completa de suas necessidades. Assim que for confirmado que o produto atende aos requisitos do projeto, eles podem comprar amostras e colaborar com nossa equipe de suporte técnico para testes completos, bem como a subsequente prova de conceito (PoC), para avançar em conjunto na implementação do projeto.
Fornecemos amostras apenas para clientes com os quais estabelecemos parcerias de longo prazo, com base em nossa consideração das necessidades de aplicação profissional e serviço de suporte dos produtos. Nosso objetivo é construir parcerias estáveis com os clientes por meio de serviços profissionais e produtos de alta qualidade, em vez de atrair atenção de curto prazo oferecendo amostras grátis a todos os clientes.
What payment methods does ThinkRace accept?
A ThinkRace oferece uma variedade de métodos de pagamento para facilitar a escolha do cliente com base em suas necessidades e preferências. Oferecemos suporte principalmente às três opções de pagamento a seguir:
Transferência Telegráfica (T/T): Este é um método de pagamento internacional tradicional onde os clientes podem transferir fundos diretamente para nossa conta bancária designada através do sistema bancário.
Western Union: Western Union é um serviço rápido de transferência internacional de dinheiro adequado para clientes que precisam enviar e receber pagamentos internacionais de forma rápida e segura.
Pagamento da plataforma Alibaba: Por meio da conhecida plataforma de comércio eletrônico Alibaba, os clientes podem desfrutar de uma experiência de pagamento mais conveniente e, ao mesmo tempo, se beneficiar da proteção de transações fornecida pela plataforma.
Como fabricante profissional de dispositivos vestíveis, a ThinkRace Technologies atende principalmente clientes corporativos, normalmente cumprindo os termos do contrato por meio de métodos de transferência de empresa para empresa após a assinatura de contratos. Este modelo de transação B2B garante a formalidade e segurança das transações.
Se você precisar de informações mais detalhadas sobre os métodos de pagamento ou tiver outras dúvidas, entre em contato com nossos consultores de vendas, que fornecerão aconselhamento e assistência profissional.
How does ThinkRace ensure the smooth and high-quality completion of a project?
Com quase 20 anos de experiência em P&D e fabricação, a ThinkRace Technologies garante que os projetos sejam concluídos sem problemas e com alta qualidade. Nossas medidas de garantia de projeto cobrem todo o processo, desde o desenvolvimento do produto até a entrega:
Processo de desenvolvimento de personalização: Para produtos personalizados, seguimos um rigoroso processo de desenvolvimento que inclui design, testes de verificação de engenharia (EVT), testes de verificação de design (DVT), testes de verificação de produção (PVT) e estágios de produção em massa. Em cada etapa, fornecemos relatórios detalhados aos clientes para garantir transparência e comunicação tranquila.
Sistema de relatórios semanais: Implementamos um sistema de relatórios semanais, enviando relatórios aos clientes contendo texto, imagens e vídeos para mantê-los totalmente informados sobre o progresso e os detalhes de P&D.
Colaboração de desenvolvimento de software: No caso de colaboração de desenvolvimento de software, criaremos imediatamente um projeto Git e compartilharemos o código-fonte do projeto com o cliente, garantindo que ambas as partes possam acompanhar o progresso do desenvolvimento em tempo real e facilitar o desenvolvimento colaborativo eficiente.
Sincronização da fase de produção: Durante a fase de produção, sincronizamos requisitos específicos com os clientes, como animações de inicialização, informações de embalagem, manuais e requisitos de software, para garantir que os produtos atendam às expectativas do cliente.
Assistência de certificação obrigatória: Antes de entregar os produtos, se forem necessárias certificações obrigatórias, nossa equipe cooperará estreitamente com os clientes para facilitar o processo de certificação, garantindo que os produtos atendam a 100% dos requisitos do cliente.
Soluções abrangentes de software e hardware: Nossa equipe pode fornecer soluções abrangentes de hardware a software, incluindo componentes como Web, APP e telas grandes de LED, e pode facilitar a implantação privada ou transferir todo o código-fonte para reduzir o tempo e os custos de P&D.
SDK e API aberta: Para equipes com recursos de desenvolvimento e plataformas de software, oferecemos serviços de SDK ou API aberta, apoiando clientes no desenvolvimento secundário ou integrando dados em suas próprias plataformas, chamando nossa API aberta, juntamente com o suporte técnico correspondente.
Por meio dessas medidas de garantia abrangentes, a ThinkRace garante que cada projeto seja concluído com eficiência e alta qualidade, atendendo às necessidades profissionais de nossos clientes.
Introduce Our Products
A ThinkRace, fabricante líder, é especializada em soluções abrangentes de monitoramento eletrônico para o setor de justiça. Oferecemos uma variedade de produtos, incluindo sistemas de retenção eletrônicos e smartwatches, projetados para atender às necessidades de infratores, policiais e pessoal de comando. Nossas soluções de hardware e software são adaptadas para atender aos requisitos críticos de negócios de várias partes interessadas no setor. Escolha entre nossa linha diversificada de produtos para atender às suas necessidades específicas de monitoramento e segurança.
