Perguntas e respostas frequentes (produtos)
What type of product customization does ThinkRace offer?
A ThinkRace oferece serviços abrangentes de personalização para atender às necessidades específicas de nossos clientes. Nossos serviços de personalização incluem, mas não estão limitados a:
Design de aparência: Podemos redesenhar a aparência do produto para se alinhar com a marca e o posicionamento de mercado do cliente.
Adição de sensores: Dependendo do cenário de aplicação, podemos adicionar diferentes tipos de sensores ao produto.
Modificação de firmware: Podemos modificar o firmware com base nos requisitos do cliente para obter funções específicas ou otimizações de desempenho.
Alterações no protocolo de comunicação: Podemos ajustar ou reescrever os protocolos de comunicação para garantir a compatibilidade do produto com o sistema do cliente.
Personalização da tela de inicialização: Fornecemos design personalizado para a tela de inicialização para aumentar o reconhecimento da marca do produto.
Embalagem e personalização manual: Oferecemos serviços de personalização de embalagens e manuais para atender às necessidades de marketing e descrição de produtos dos clientes.
No processo de desenvolvimento de produtos eletrônicos, a ThinkRace Technologies segue um rigoroso fluxo de trabalho de desenvolvimento que inclui etapas como projeto, Teste de Verificação de Engenharia (EVT), Teste de Verificação de Projeto (DVT), Teste de Verificação de Produção (PVT) e produção em massa. Fornecemos relatórios detalhados em cada estágio e enviamos atualizações semanais contendo texto, imagens e vídeos para manter os clientes informados sobre o progresso do desenvolvimento em tempo real.
Para projetos com requisitos de desenvolvimento de software, criaremos um projeto Git e compartilharemos o código-fonte com o cliente para facilitar o desenvolvimento colaborativo. Durante a fase de produção, sincronizaremos requisitos específicos com o cliente, como animações de inicialização, informações de embalagem, manuais do usuário e requisitos de software, fornecendo atualizações semanais.
Além disso, se os pedidos dos clientes excederem 1.000 unidades, podemos oferecer serviços gratuitos de personalização para telas de inicialização, caixas de embalagem e manuais do usuário. Esses pedidos em massa ajudam a distribuir os custos de personalização, garantindo que os clientes possam obter produtos personalizados a um preço razoável.
What is the GPS positioning accuracy? Are there other positioning methods besides GPS?
Os smartwatches e outros produtos vestíveis da ThinkRace são projetados com forte ênfase na diversidade e precisão das funções de posicionamento. A precisão do posicionamento GPS normalmente varia de 3 a 10 metros, mas essa precisão pode ser afetada por vários fatores, incluindo condições climáticas, cobertura de nuvens, obstruções de edifícios vizinhos e compatibilidade de design da antena do smartwatch.
Como os sinais de GPS só podem fornecer posicionamento em áreas externas abertas, o GPS pode não estar disponível em ambientes internos, túneis ou ambientes subterrâneos. Nesses casos, nossos produtos podem utilizar Wi-Fi e assistência de estação base móvel para posicionamento. O posicionamento Wi-Fi normalmente tem uma faixa de precisão de 20 a 50 metros, enquanto a precisão do posicionamento da estação base varia de 100 a 1.000 metros. Embora esses dois métodos de posicionamento tenham precisão relativamente menor, eles ainda podem fornecer serviços de localização em ambientes sem sinais de GPS.
Além do posicionamento GPS, os smartwatches da ThinkRace também suportam os sistemas de navegação por satélite GLONASS e BeiDou para aumentar a precisão e a confiabilidade do posicionamento. O sistema BeiDou é o sistema global de navegação por satélite desenvolvido de forma independente pela China, capaz de fornecer serviços de posicionamento de alta precisão e demonstrar boa compatibilidade com outros sistemas como o GPS. Para suportar o posicionamento GLONASS e BeiDou, nossos smartwatches são equipados com antenas especialmente projetadas para garantir serviços de posicionamento ideais em vários ambientes.
Ao selecionar métodos de posicionamento, levamos em consideração fatores como precisão, custo e consumo de energia para garantir que possamos fornecer soluções de posicionamento que atendam às necessidades do cliente em vários cenários de aplicação. Seja em ambientes externos abertos, áreas urbanas densas ou ambientes internos, os produtos vestíveis da ThinkRace podem fornecer serviços de posicionamento estáveis e confiáveis.
What communication methods do ThinkRace products support? If 4G is not used and no SIM card is inserted, what other communication methods are available?
Os smartwatches da ThinkRace suportam vários métodos de comunicação. Além da conectividade de rede 4G, se os usuários optarem por não usar 4G ou não inserirem um cartão SIM, o smartwatch poderá se comunicar via redes Wi-Fi. Nesse caso, o smartwatch pode se conectar à internet em áreas com cobertura Wi-Fi, permitindo funções de transmissão e comunicação de dados sem depender de um cartão SIM.
Além disso, os smartwatches da ThinkRace incorporam a tecnologia de beacon Bluetooth para permitir o posicionamento interno. Essa tecnologia é particularmente adequada para cenários que exigem rastreamento preciso de localização interna, como cuidados inteligentes com idosos, canteiros de obras inteligentes e gerenciamento de minas. Ao implantar beacons Bluetooth BLE, os smartwatches podem receber sinais dos beacons e usar o software do servidor para triangulação multiponto, alcançando precisão de posicionamento interno de 1 a 5 metros ou até mais.
Para áreas sem cobertura de rede 4G, a combinação da tecnologia de beacon Wi-Fi e Bluetooth fornece uma solução eficaz de comunicação e posicionamento. Isso permite que os smartwatches da ThinkRace tenham um desempenho excepcionalmente bom não apenas em ambientes externos, mas também para fornecer serviços estáveis e confiáveis em ambientes internos.
Is it possible to create a GPS tracker smaller than a coin that can last on standby for over a week or even a month?
No nível atual de tecnologia, fabricar um rastreador GPS menor que uma moeda que possa ficar em espera por mais de uma semana ou até um mês é um desafio. O principal fator limitante é a tecnologia da bateria. Tanto o GPS quanto a conectividade de rede são funções que consomem muita energia, e o tamanho e a capacidade da bateria afetam diretamente o tempo de operação e a duração do modo de espera do dispositivo. Obter um rastreador GPS menor que uma moeda com recursos de espera superiores a uma semana ou um mês pode exigir mais avanços na tecnologia de bateria ou técnicas de coleta de energia (como alimentação por meio de energia ambiente). Atualmente, esses produtos ainda não se tornaram amplamente disponíveis no mercado.
What type of battery do the products primarily use, and can I replace the battery myself?
A maioria dos produtos de comunicação móvel, incluindo smartphones e smartwatches convencionais de marcas como Apple e Samsung, usa baterias de lítio e são projetados para serem compactos sem oferecer opções de baterias substituíveis pelo usuário. O ThinkRace segue essa abordagem de design convencional e também não oferece uma opção para os usuários substituírem as baterias por conta própria.
Do wearable products support solar charging?
Atualmente, o ThinkRace utiliza apenas a tecnologia de carregamento solar em um rastreador de animais de grande porte. Isso ocorre porque o produto é maior em tamanho e os animais ficam principalmente ao ar livre, permitindo que o rastreador seja exposto à luz solar por longos períodos, aproveitando efetivamente a energia solar para carregar. Para outros produtos vestíveis, devido ao seu tamanho menor e ao fato de serem usados principalmente em ambientes fechados, a eficiência de conversão de energia solar em energia elétrica é baixa, tornando impraticável gerar correntes de carga eficazes. Assim, adicionar a funcionalidade de carregamento solar a esses produtos não é muito significativo.
Can ThinkRace products achieve indoor or underground positioning?
Os produtos da ThinkRace suportam posicionamento GPS; no entanto, em ambientes internos ou subterrâneos onde os sinais de GPS não estão disponíveis, implementamos soluções alternativas para rastreamento de localização. Na ausência de conectividade de rede 4G ou sem usar um cartão SIM, nossos dispositivos podem utilizar Wi-Fi e estações base móveis para posicionamento. A precisão do posicionamento do Wi-Fi está aproximadamente na faixa de 20 a 50 metros, enquanto a precisão do posicionamento da estação base varia de 100 a 1.000 metros.
Além disso, oferecemos uma solução de posicionamento interno baseada em beacons Bluetooth. Ao implantar beacons Bluetooth BLE em ambientes internos e combiná-los com o módulo Bluetooth nos smartwatches, podemos obter precisão de posicionamento interno de 1 a 5 metros ou até mais. Esta solução é adequada para vários cenários de aplicação, incluindo canteiros de obras inteligentes, cuidados inteligentes com idosos e gerenciamento de minas. Ele também pode ser integrado ao nosso sistema de rastreamento GPS Traxbean para fornecer recursos abrangentes de rastreamento e monitoramento de localização.
Em resumo, os produtos da ThinkRace dependem principalmente do GPS para posicionamento externo, enquanto o posicionamento interno ou subterrâneo é obtido por meio de Wi-Fi, estações base móveis e tecnologia de beacon para rastreamento preciso de localização.
What main functions do ThinkRace products provide?
Os produtos vestíveis da ThinkRace oferecem uma variedade de recursos projetados para atender às necessidades de vários setores e cenários de aplicação. Aqui estão as principais características de nossos produtos:
- Posicionamento de precisão interno e externo: Utilizando tecnologias como GPS, Wi-Fi, estações base móveis e beacons para obter rastreamento de localização de alta precisão.
- Geofencing: Configure limites geográficos virtuais e o sistema acionará um alerta quando o dispositivo sair ou entrar em uma área específica.
- Alerta SOS: Os usuários podem enviar um sinal de socorro pressionando o botão SOS no dispositivo em situações de emergência.
- Alerta de bateria fraca: O dispositivo enviará automaticamente uma notificação de bateria fraca ao sistema de monitoramento quando o nível da bateria estiver baixo.
- Alerta offline: O sistema receberá uma notificação de alerta quando o dispositivo ficar offline ou perder o sinal.
- Monitoramento da frequência cardíaca: Monitoramento em tempo real da frequência cardíaca do usuário para fornecer suporte de dados para o gerenciamento da saúde.
- Monitoramento de oxigênio no sangue: Monitoramento da saturação de oxigênio no sangue do usuário, particularmente adequado para cenários que exigem o rastreamento de condições respiratórias.
- Monitoramento de atividades: Rastreamento dos níveis de atividade diária do usuário, incluindo passos dados e distância do exercício.
- Alerta de detecção de queda: Envia automaticamente um sinal de alarme quando uma queda é detectada.
- Alerta de inatividade: O sistema receberá uma notificação de inatividade se o usuário não tiver se movido por um período especificado.
- Comunicação bidirecional: O dispositivo suporta chamadas de voz bidirecionais, facilitando a comunicação e o contato de emergência.
- Envio de mensagens: Suporta várias formas de envio de informações, incluindo texto, voz e imagens.
- Atualização online do FOTA: O dispositivo suporta atualizações remotas de firmware, permitindo que os clientes atualizem ou adicionem novos recursos conforme necessário.
Os produtos vestíveis da ThinkRace são adequados para vários cenários, como canteiros de obras inteligentes, cuidados inteligentes com idosos, segurança doméstica, reabilitação comunitária e monitoramento médico. Eles fornecem uma solução abrangente de hardware a software e atendem às necessidades de personalização do cliente por meio de inovação tecnológica contínua.
What certifications have ThinkRace products obtained?
Os produtos vestíveis da ThinkRace são projetados para cumprir os padrões internacionais para garantir que possam obter certificações como CE, FCC e 3C. Atualmente, nossos produtos obtiveram principalmente as certificações CE e FCC, que normalmente são concluídas em laboratórios especificados pelos clientes com base nos requisitos de projetos europeus ou americanos. Devido a considerações de privacidade e confidencialidade comercial, algumas informações de certificação podem não ser compartilhadas com todos os clientes, mas podemos negociar os requisitos de certificação necessários com os clientes para novos pedidos.
Além das certificações FCC e CE, os produtos da ThinkRace também obtiveram a certificação Anatel e a certificação RoHS. A certificação Anatel é concedida pela Agência Nacional de Telecomunicações do Brasil, enquanto a certificação RoHS indica que nossos produtos estão em conformidade com a diretiva da União Europeia sobre restrição do uso de certas substâncias perigosas em produtos elétricos e eletrônicos. A conquista dessas certificações não apenas demonstra a qualidade de nossos produtos, mas também destaca a adaptabilidade da ThinkRace aos mercados internacionais e o compromisso com a proteção ambiental.
What is the waterproof rating of ThinkRace products?
A maioria dos produtos vestíveis da ThinkRace passou pelo padrão à prova d’água IP67. O padrão IP67 significa que os produtos são à prova de poeira e podem suportar a imersão em água de até 1 metro de profundidade por um curto período (normalmente até 30 minutos) sem danos. Este nível de proteção atende às necessidades diárias à prova d’água, como lavar as mãos ou ser pego pela chuva, mas não é adequado para atividades aquáticas prolongadas, como natação ou mergulho.
É importante observar que, embora o IP67 forneça um certo nível de proteção à prova d’água, a resistência à água dos produtos pode diminuir com o tempo devido ao uso e ao uso diário. Portanto, é recomendável inspecionar e manter regularmente os produtos para garantir que seu desempenho à prova d’água permaneça em boas condições. Além disso, os usuários devem evitar o uso dos dispositivos sob alta pressão de água ou água corrente, bem como em ambientes de alta temperatura e alta umidade por longos períodos, como durante banhos quentes, fontes termais ou saunas.