Часто задаваемые вопросы и ответы (программное обеспечение)
Do I have to use ThinkRace software to purchase ThinkRace products?
Для клиентов, покупающих образцы, ThinkRace предлагает услуги свободного программного обеспечения, чтобы они могли протестировать продукты или провести проверку концепции (PoC). Срок службы свободного программного обеспечения обычно составляет шесть месяцев. Если заказчикам требуется более длительное бесплатное обслуживание, они могут обратиться к нашим консультантам по продажам для проведения переговоров. После свободного периода, мы будем взимать плату за программное обеспечение в размере $10 за единицу в год. Для клиентов, заказывающих более 500 единиц, мы рекомендуем использовать частный подход к развертыванию программного обеспечения, который обычно обеспечивает более экономичное решение.
Для клиентов, покупающих образцы, ThinkRace предлагает услуги свободного программного обеспечения, чтобы они могли протестировать продукты или провести проверку концепции (PoC). Срок службы свободного программного обеспечения обычно составляет шесть месяцев. Если заказчикам требуется более длительное бесплатное обслуживание, они могут обратиться к нашим консультантам по продажам для проведения переговоров. После свободного периода, мы будем взимать плату за программное обеспечение в размере $10 за единицу в год. Для клиентов, заказывающих более 500 единиц, мы рекомендуем использовать частный подход к развертыванию программного обеспечения, который обычно обеспечивает более экономичное решение.
Пожалуйста, обратите внимание, что конкретные условия предоставления услуг программного обеспечения могут варьироваться в зависимости от конкретной ситуации и потребностей клиента. Поэтому мы рекомендуем обратиться непосредственно в наш отдел продаж, чтобы получить наиболее точную информацию и индивидуальные сервисные решения.
Пожалуйста, обратите внимание, что конкретные условия предоставления услуг программного обеспечения могут варьироваться в зависимости от конкретной ситуации и потребностей клиента. Поэтому мы рекомендуем обратиться непосредственно в наш отдел продаж, чтобы получить наиболее точную информацию и индивидуальные сервисные решения.
What features does ThinkRace software provide?
Программное обеспечение ThinkRace предлагает комплексные возможности мониторинга и управления, в первую очередь разделенные на веб-платформу, мобильное приложение, логин мобильного браузера и уникальную программу WeChat mini для китая. Это программное обеспечение представляет собой платформу SaaS (программное обеспечение как сервис), которая обслуживает несколько компаний, позволяя каждому пользователю создавать несколько дочерних компаний и субсчетов для управления их смарт-носимых устройств и получателей ухода. Ниже приведены основные характеристики платформы:
- Мониторинг в режиме реального времени: отслеживание местонахождения смарт-носимых устройств в режиме реального времени для обеспечения безопасности людей.
- Историческая игра: просмотреть историю движения устройств и проанализировать пути активности.
- Geof: установить виртуальные географические границы, и система будет вызывать тревогу, если устройство выходит или входит в определенную область.
- Размещение внутри помещений: использование таких технологий, как маяки, для точного отслеживания местонахождения внутри помещений.
- Учет рабочего времени: учет рабочего времени сотрудников и контроль за их посещаемостью.
- Настройка устройства: удалённо настройте параметры смарт-носимых устройств, такие как объем и яркость экрана.
- Информационное давление: отправка текстовых, голосовых и графических сообщений на смарт-носимые устройства.
- Мониторинг сигнализации: мониторинг состояния устройства, например, низкий уровень аккумулятора или автономный статус, и направление предупреждений в случае аномалий.
- Мониторинг состояния здоровья: отслеживание показателей состояния здоровья, таких как сердечный ритм, кровяное давление и сон.
- Экспорт данных: включение данных мониторинга экспорта в отчеты для облегчения анализа и управления.
Кроме того, программное обеспечение ThinkRace включает модуль ии, который позволяет системе отправлять различные типы уведомлений, включая текст, голос и изображения, повышая уровень интеллекта в системе. Возможности платформы AI могут автоматически конвертировать push уведомления в предпочтительный язык пользователя, что позволяет персонализировать доставку информации.
Для получения более подробной информации обратитесь к нашим представителям по продажам, чтобы получить руководство по использованию программного обеспечения.
What programming language is used for ThinkRace software? Can you describe the system architecture?
Платформа ThinkRace разработана на основе Node.js и может работать как на Linux, так и на Windows. Язык разработки — TypeScript — это супернабор JavaScript, который добавляет определения типа и возможности для объектно-ориентированного программирования на основе класса, повышая управляемость и масштабируемость при разработке больших приложений.
Что касается архитектуры программного обеспечения, то программное обеспечение ThinkRace представляет собой платформу SaaS (программное обеспечение как сервис) с высокой масштабируемостью, способную одновременно обслуживать тысячи компаний. Платформа может управлять более чем миллионом смарт-носимых устройств и предназначена как распределенная электронная система мониторинга. Она поддерживает интеграцию различных устройств, включая жесткие смарт-датчики, электронные наручники, электронные мониторы лодыжек, маяки Bluetooth и радиолокаторы сна и активности миллиметровых волн. Веб-система является независимой от операционной системы, работает как на Windows, так и на Linux системах, и использует открытые базы данных, такие как MySQL и Redis.
Кроме того, программная платформа ThinkRace предлагает полный набор интерфейсов API, позволяющих клиентам получать доступ ко всем функциям веб-системы через API, включая позиционирование в режиме реального времени, отслеживание исторических событий, geof, позиционирование внутри помещений, передачу информации, управление данными, отчеты о состоянии здоровья, отчеты о сне и деятельности, а также отчеты тревоги. Если заказчикам требуются специальные комбинации данных, которые в настоящее время не доступны через существующие API, ThinkRace также может настроить разработку API для удовлетворения особых потребностей интеграции.
Is ThinkRace software free?
ThinkRace предлагает клиентам, покупающим образцы, бесплатные программы, позволяющие им протестировать продукцию или провести проверку концепции (PoC). Срок службы свободного программного обеспечения обычно составляет шесть месяцев. Если клиенты нуждаются в более длительном бесплатном обслуживании, они могут договориться с консультантом по продажам. После свободного периода, плата за программное обеспечение составляет $10 за единицу в год. Для клиентов, заказывающих более 500 единиц, ThinkRace рекомендует более экономичный подход к развертыванию частного программного обеспечения.
Платформа ThinkRace — это платформа SaaS (software as a Service), которая может вместить одновременно тысячи компаний, позволяя каждому пользователю создавать несколько дочерних и субучетных записей для управления своими смаренными устройствами и получателями помощи. Основные характеристики программного обеспечения включают в себя мониторинг в реальном масштабе времени, отслеживание в прошлом, geof, позиционирование внутри помещений, управление посещением, конфигурация устройств, информационный push, мониторинг сигнализации, мониторинг здоровья и экспорт данных.
My project requires using ThinkRace software; how many types of licenses are available?
ThinkRace предлагает три различных варианта лицензии на программное обеспечение для удовлетворения потребностей различных этапов и масштабов проекта:
Общая платформа SaaS: это опция начального уровня, где клиенты могут открыть учетную запись на существующей платформе ThinkRace SaaS и создать самостоятельный интерфейс входа с логотипом компании и отдельным доменным именем. Этот вариант подходит для клиентов с меньшим количеством устройств или устройств, находящихся на стадии подтверждения концепции (PoC), с относительно низкими затратами.
Лизинг выделенного пространства развертывания: хотя все еще используя серверы ThinkRace, эта опция отличается от общей платформы SaaS тем, что использует выделенное серверное пространство и базы данных, позволяя автономный интерфейс входа с логотипом компании и отдельным доменным именем. Он подходит для управления определенным количеством износомых продуктов и уже предоставляет услуги клиентам, но планирует приватизировать развертывание в будущем.
Частное облачное развертывание: клиенты владеют собственными серверами и имеют техническую команду для управления ими. Команда ThinkRace окажет дистанционную помощь клиентам в развертывании программного обеспечения на их собственных серверах. Этот вариант подходит для управления большим количеством изношенных продуктов, как правило, более 1000 единиц, или для проектов с высокими требованиями к управлению данными. Еще одним преимуществом частной установки является одноразовая плата, позволяющая избежать ежегодных расходов, основанных на количестве устройств, что позволяет сэкономить значительные затраты на использование программного обеспечения.
Кроме того, ThinkRace предлагает услуги SDK и Open API, что позволяет клиентам проводить вторичную разработку и интегрировать данные в свои платформы, а также предоставлять соответствующую техническую поддержку.
My project requires a separate deployment of ThinkRace software; what are the server configuration requirements?
Для самостоятельного развертывания программы электронного мониторинга ThinkRace требования к конфигурации сервера будут меняться в зависимости от количества управляемых смареных носимых устройств. Например, для поддержки 3000 устройств рекомендуется следующая конфигурация сервера:
— процессор: 8-core CPU с тактовой частотой не менее 2,5 ГГЦ.
— память: не менее 32 гб.
— хранение: SSD емкостью не менее 500гб, с IOPS (операции ввода/вывода в секунду) не менее 5000.
— пропускная способность: минимум 5 мбит/с.
— операционная система: рекомендуется использовать Linux Ubuntu 20+, хотя программное обеспечение также может работать на системах Windows.
— другие программы: Node.js, PM2, Nginx, MySQL, MongoDB, Redis.
Время установки и отладки обычно составляет от 3 до 5 дней. В случае увеличения числа устройств могут потребоваться дополнительные серверные ресурсы или распределенное развертывание. Для крупномасштабных развертываний могут потребоваться более высокопроизводительные серверы или многосерверная архитектура для расширения возможностей одновременного подключения при обеспечении резервного копирования данных, аварийного восстановления данных и быстрого восстановления после сбоев.
Для профессиональных клиентов, управляющих большим количеством онлайн-устройств, обычно развертываются три или более серверов для запуска платформы Traxbean. Этот метод развертывания может обрабатывать от 3 до 5 раз больше параллельных соединений по сравнению с одним сервером. Если необходимо управлять значительно большим числом одновременных онлайновых устройств, то балансировщик нагрузки может потребоваться для распределения массивных данных, передаваемых через несколько серверов, что поддерживает высокие возможности конвертируемой обработки.
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт ThinkRace, чтобы ознакомиться с требованиями к конфигурации сервера и подробным описанием системной архитектуры.
My project needs to manage 10,000 smartwatches; what are the server configuration requirements?
My project is a government project that requires the software to be open source; can ThinkRace provide this?
Для проектов, требующих управления 10 000 smartwatches, рекомендуется развернуть 2-3 сервера. Рекомендуемая конфигурация для каждого сервера является следующей:
- Процессор: 8-core процессор с тактовой частотой не менее 2,5 ГГЦ, чтобы обеспечить достаточную мощность обработки данных с большого количества устройств.
- Память: не менее 32 гб оперативной памяти для поддержки большого количества одновременных соединений и требований к обработке данных.
- Хранение: SSD с рекомендуемой емкостью 500гб или больше, чтобы обеспечить достаточное пространство для хранения, обеспечивая при этом быструю скорость чтения и записи данных.
- Пропускная способность: пропускная способность не менее 5 мбит/с для обеспечения эффективной передачи данных и устранения узких мест в сети.
- Операционная система: рекомендуется использовать Linux Ubuntu 20+ или другой подходящий дистрибутив Linux для обеспечения стабильности и производительности системы.
Учитывая высокую доступность системы и высокие требования к послеаварийному восстановлению данных, рекомендуется развернуть по крайней мере два сервера: Один в качестве основного сервера, а другой в качестве резервного сервера для обеспечения отказоустойчивости и резервирования данных. Если позволят бюджет и ресурсы, развертывание трех серверов может еще больше повысить производительность и надежность системы.
Установка и отладка обычно занимает 3-5 дней, в зависимости от конфигурации сервера, сетевой среды, а также опыта и эффективности команды реализации. В процессе развертывания важно также учитывать оптимизацию базы данных, стратегии резервного копирования и восстановления данных, а также задачи обеспечения безопасности системы и ее технического обслуживания.
ThinkRace обладает всеми правами интеллектуальной собственности на программное обеспечение и может предоставить исходный код, когда ваш проект требует пересмотра кода правительства или перевозчика. Однако при условии, что исходный код не является бесплатным, и конкретные расходы следует проконсультироваться с вашим торговым представителем. В некоторых конкретных случаях, таких как региональные проекты, где требуемое количество смартных износимых устройств превышает 100 000 единиц и команда проекта имеет профессиональную команду разработки программного обеспечения, ThinkRace предоставляет исходный код программного обеспечения бесплатно. В дополнение к исходному коду, мы также предоставим соответствующую техническую документацию и техническую поддержку на протяжении всего процесса разработки, чтобы обеспечить плавный прогресс проекта.
Does ThinkRace software support APIs?
Да, программное обеспечение ThinkRace поддерживает постоянный API, позволяя клиентам получать доступ к данным устройств через API и интегрировать их в свои собственные программные системы. Используя открытый API, клиенты могут выполнять все функции, доступные в нашей веб-системе, включая, но не ограничиваясь позиционированием в реальном времени, историческим отслеживанием, геонастройкой, позиционированием внутри помещений, информационным потоком, управлением данными, отчетами о состоянии здоровья, отчетами о сне и деятельности, а также сигнальными отчетами. Все эти операции могут проводиться через API для получения необходимых данных.
Кроме того, если система клиента требует специальных комбинаций данных, не предусмотренных существующими API, ThinkRace может предложить индивидуальную разработку API для удовлетворения этих особых потребностей интеграции. Это демонстрирует приверженность ThinkRace предоставлению гибких и масштабируемых решений, обеспечивая клиентам возможность в полной мере использовать системы и данные ThinkRace для бесперебойной интеграции и обмена данными между системами.
How can I integrate ThinkRace products into my existing software?
Чтобы интегрировать продукты ThinkRace в существующее программное обеспечение, вы можете выбрать Один из следующих способов:
- Интеграция коммуникационных протоколов: продукты ThinkRace smart wearable могут отправлять данные на ваш сервер через TCP протокол. Вы можете запустить TCP сокетный приёмник на вашем сервере для поддержания связи с устройствами. В нашей документации по коммуникационному протоколу содержится подробная информация о формате данных для команд, расположенных вверх и вниз по течению, что позволяет вам полностью контролировать устройства и получать информацию о местоположении, частоте вращения сердца, активности, уровне батареи, сигналах и статусе. Если вам нужна документация по коммуникационному протоколу, пожалуйста, свяжитесь с вашим консультантом по продажам.
- Спокойная интеграция API: если команда разработчиков не знакома с программированием TCP сокетов, вы можете интегрировать данные устройств через спокойный API. Устройства по-прежнему будут подключаться к серверам ThinkRace, что позволит вашим разработчикам быстро получать доступ к данным устройств с помощью постоянных вызовов API и без проблем интегрировать их в вашу систему.
- Эти методы интеграции могут быть выбраны с учетом конкретных потребностей вашего проекта и технических возможностей вашей команды разработчиков для обеспечения бесперебойной связи с устройствами ThinkRace. Для получения более подробной информации и технической поддержки посетите официальный сайт ThinkRace или обратитесь к консультанту по продажам.
Эти методы интеграции могут быть выбраны с учетом конкретных потребностей вашего проекта и технических возможностей вашей команды разработчиков для обеспечения бесперебойной связи с устройствами ThinkRace. Для получения более подробной информации и технической поддержки посетите официальный сайт ThinkRace или обратитесь к консультанту по продажам.
Does ThinkRace offer an SDK for its products?
Да, ThinkRace предоставляет SDK (Software Development Kit) для смарт-изношенных устройств, который разработан на базе операционной системы Android и предлагает высокую гибкость. Клиенты могут использовать SDK для вторичной разработки для изменения пользовательского интерфейса, добавления новых функций, настройки коммуникационных протоколов, внедрения безопасного шифрования и взаимодействия с сервером. Через SDK клиенты могут получить доступ к данным устройств, таким как подключение данных, позиционирование GPS бейдоу, позиционирование внутренних маяков, частоту сердечного ритма, температуру тела, кислород в крови и данные о деятельности. Они также могут использовать такие функции, как камера. После завершения вторичной разработки ThinkRace может помочь в слиянии программного обеспечения с базовой операционной системой, чтобы лучше поддерживать функциональность FOTA (прошивки в воздухе), позволяя удаленные обновления прошивки.
What is the difference between SDK and API?
SDK и API являются различными методами интеграции данных. SDK — это пакет программного обеспечения Android, который работает на операционной системе смарт-носимого устройства, что позволяет вам иметь полный контроль над устройством. Ваши инженеры могут выполнять вторичную разработку на смарт-носимом устройстве, реструктуризацию сбора данных, алгоритмы, методы шифрования и передачи.
С другой стороны, API — это спокойный API, который работает на наших серверах. Чтобы получить доступ к данным через API, смарт-носимые устройства по-прежнему должны быть привязаны к нашим серверам, что позволяет вам получать данные через беспокойный API.
What operating system does ThinkRace's smartwatch run on, and what programming language is used for development through the SDK?
Smartwatches и носимые устройства ThinkRace работают на операционной системе Android с различными версиями программного обеспечения: Android 4.1 и Android 8.1. Если вы хотите выполнить вторичную разработку на смарт-носимых устройствах с помощью SDK, то языком разработки является Java. Мы предоставим SDK вместе с примерами исходного кода. Для получения информации о ценах, пожалуйста, обратитесь к вашему торговому представителю.
Does ThinkRace's smartwatch support FOTA?
Да, smartwatches ThinkRace поддерживают FOTA (прошивка в воздухе), позволяя этим устройствам получать обновления программного обеспечения при подключении к сети. Это позволяет нам вводить новые функции или решать любые проблемы, которые могут возникнуть с smartwatches. Функция FOTA не является обязательной; Если у клиентов есть какие-либо проблемы, они могут отключить эту функцию.