常见问题和回复(产品)
ThinkRace提供什么样的产品定制？
ThinkRace 提供全面的定制服务，以满足客户的特定需求。我们的定制服务包括但不限于：
- 外观设计：我们可以重新设计产品的外观，以符合客户的品牌标识和市场定位。
- 传感器增加：根据应用场景的需求，我们可以在产品中增加不同类型的传感器。
- 固件修改：我们能够根据客户的需求修改固件，以实现特定的功能或性能优化。
- 通讯协议更改：我们可以调整或重新编写通讯协议，以确保产品与客户的系统兼容。
- 开机画面定制：为客户提供开机画面的个性化设计，增强产品的品牌识别度。
- 包装盒和说明书定制：我们提供包装盒和说明书的定制服务，以满足客户的市场营销和产品说明需求。
在电子产品的研发过程中，ThinkRace Technologies遵循严格的开发流程，包括设计、工程验证测试（EVT）、设计验证测试（DVT）、生产验证测试（PVT）以及量产等阶段。我们会在每个阶段为客户提供详细的报告，并每周发送包含文字、图片和视频的周报，让客户实时了解研发进度。
对于有软件开发需求的项目，我们会创建git项目，并与客户共享源代码，以便双方能够协作开发。在生产阶段，我们会与客户同步具体需求，如开机动画、包装盒信息、说明书以及软件需求，并每周进行更新。
此外，如果客户订单超过1000台，我们可以提供免费的开机画面定制、包装盒和说明书定制服务。这样的批量订单有助于分摊定制成本，同时确保客户能够以合理的价格获得个性化的产品
GPS定位精度如何？除了GPS还有其他定位方式吗？
ThinkRace的智能手表和其它智能穿戴产品在设计时充分考虑了定位功能的多样性和精准度。GPS定位的精准度通常在3-10米范围内，但这一精度会受到多种因素的影响，包括天气条件、云层状况、周围建筑物的遮挡以及智能手表天线的设计匹配度等。
由于GPS信号在室外开阔地带才能实现定位，因此在建筑物内部、隧道或地下环境中，GPS可能无法提供服务。在这些情况下，我们的产品可以通过Wi-Fi和手机基站辅助进行定位。Wi-Fi定位的精准度通常在20-50米范围内，而基站定位的精准度则在100-1000米之间。这两种定位方式虽然精度相对较低，但能够在没有GPS信号的环境中提供位置服务。
除了GPS定位，ThinkRace的智能手表还支持GLONASS和北斗卫星导航系统，以增强定位的准确性和可靠性。北斗系统是中国自主建设的全球卫星导航系统，它能够提供高精度的定位服务，并且与GPS等其他系统具有很好的兼容性。为了支持GLONASS和北斗定位，我们的智能手表设计了适配的定位天线，确保在各种环境下都能提供最佳的定位服务。
在选择定位方式时，我们综合考虑了精度、成本和功耗等因素，以确保在不同的应用场景中都能提供满足客户需求的定位解决方案。无论是在开阔的户外环境，还是在城市高楼密集区或室内环境中，ThinkRace的智能穿戴产品都能提供稳定可靠的定位服务。
ThinkRace的产品支持什么通讯方式，如果不用4G，不插Sim卡，还可以通过什么通讯方式？
ThinkRace的智能手表支持多种通讯方式。除了4G网络连接外，如果用户选择不使用4G或不插入SIM卡，智能手表还可以通过Wi-Fi网络进行通讯。在这种情况下，手表可以在有Wi-Fi覆盖的区域内连接网络，实现数据传输和通讯功能，而无需依赖SIM卡。
此外，ThinkRace的智能手表还结合了蓝牙信标技术，可以实现室内定位。这种技术特别适用于需要精准室内定位的场景，如智慧养老、智慧工地、矿山管理等。通过部署蓝牙BLE信标，智能手表可以接收来自信标的信号，并通过服务器软件进行多点交叉定位，实现1-5米甚至更高精准度的室内定位。
对于没有4G网络覆盖的区域，Wi-Fi和蓝牙信标技术的结合提供了一种有效的通讯和定位解决方案。这使得ThinkRace的智能手表不仅在室外环境下表现出色，在室内环境中也能提供稳定可靠的服务。
能不能做到比一个硬币更小的GPS定位器，并且让它待机超过一个星期甚至一个月？
目前科技水平下，制造出比硬币更小的GPS定位器并让其待机超过一个星期甚至一个月是具有挑战性的。主要的限制因素在于电池技术。GPS和网络连接都是耗电量较大的功能，而电池的尺寸和容量直接影响了设备的工作时间和待机时间。要实现比硬币更小的尺寸并且待机超过一周或一个月的GPS定位器，可能还需要电池技术或能源收集技术（如通过环境能量获取电力）的进一步突破。目前，这样的产品还未在市场上广泛出现。
产品主要使用什么电池，可以我自己更换电池吗？
大多数移动通讯产品，包括主流的手机和智能手表，包括苹果和三星的手机和手表都是采用锂电池，而这些产品设计得很紧凑，并不提供自己更换电池的选项，ThinkRace是沿用了主流产品设计的思路，也没有提供自己更换电池的选项。
智能穿戴产品是否支持太阳能充电？
ThinkRace目前只在一款大型动物定位器上采用了太阳能充电技术。这是因为该产品的体积较大，且动物主要在户外，使得定位器能够长时间暴露在阳光之下，从而有效地利用太阳能进行充电。对于其他智能穿戴产品，由于体积较小且大多时间在室内使用，太阳能转化为电能的效率较低，无法形成有效的充电电流，因此增加太阳能充电功能的实际意义不大。
ThinkRace的产品能够做到室内或者地下定位吗？
ThinkRace的产品支持GPS定位，但在室内或地下环境中，GPS信号无法覆盖，因此我们采用其他解决方案以实现定位。在没有4G网络或不使用SIM卡的情况下，我们的设备可以通过Wi-Fi和手机基站进行定位。Wi-Fi定位的精准度大约在20-50米范围内，而基站定位的精准度则在100-1000米之间。
此外，我们还提供基于蓝牙信标的室内定位解决方案，通过在室内部署蓝牙BLE信标，结合智能手表中的蓝牙模块，可以实现1-5米甚至更高精准度的室内定位。这种解决方案适用于智慧工地、智慧养老、矿山管理等多种应用场景，并且可以与我们的Traxbean GPS Tracking系统集成，提供全面的定位和监控功能。
总的来说，ThinkRace的产品在室外主要依赖GPS进行定位，在室内或地下则通过Wi-Fi、基站以及beacon技术来实现精准定位。
ThinkRace的产品主要提供什么功能？
ThinkRace的智能穿戴产品提供了一系列功能，旨在满足不同行业和应用场景的需求。以下是我们产品的主要功能：
- 室内外精准定位：利用GPS、Wi-Fi、基站和Beacon等技术实现高精度定位。
- 电子围栏：设置虚拟地理边界，一旦设备离开或进入特定区域，系统会收到报警。
- SOS报警：用户在紧急情况下可以通过设备上的SOS按钮发出求救信号。
- 低电报警：当设备电量低时，会自动向监控系统发送低电量报警。
- 离线报警：设备离线或信号丢失时，系统会收到报警提示。
- 心率监测：实时监测用户的心率，为健康管理提供数据支持。
- 血氧监测：监测用户的血氧饱和度，尤其适用于需要监测呼吸状况的场景。
- 活动监测：追踪用户的日常活动量，包括步数、运动距离等。
- 跌倒报警：检测到用户跌倒时自动发送报警信号。
- 静止报警：用户在一定时间内无活动，系统会收到静止报警。
- 双向通话：设备支持双向语音通话功能，便于沟通和紧急联系。
- 信息推送：支持文字、语音、图片等多种形式的信息推送。
- FOTA在线升级：设备支持远程固件升级，方便客户根据需要更新或添加新功能。
ThinkRace的智能穿戴产品适用于多种场合，如智慧工地、智慧养老、家庭安全、社区矫正、医疗监护等，提供从硬件到软件的全面解决方案，并通过持续的技术创新满足客户的个性化需求。
ThinkRace的产品都通过了什么认证？
ThinkRace的智能穿戴产品在设计时遵循国际标准，以确保可以通过CE、FCC以及3C等认证。目前，我们的产品主要通过了CE和FCC认证，这些认证通常是根据欧洲或美洲客户项目的需求，在客户指定的实验室完成的。部分认证信息由于客户隐私和商业机密的考虑，我们不便于与所有客户分享，但我们可以与客户在新的订单中协商所需的认证要求。
除了FCC和CE认证，ThinkRace的产品还通过了Anatel认证和RoHS认证。Anatel认证是巴西国家电信局的认证，而RoHS认证则表明我们的产品符合欧盟关于限制电子电器产品中某些有害物质使用的指令。这些认证的通过，不仅证明了我们产品的质量，也显示了ThinkRace对国际市场的适应能力和对环保的承诺。
ThinkRace的产品防水级别是什么？
ThinkRace的智能穿戴产品大多数都通过了IP67的防水标准。IP67标准意味着产品能够防止尘埃进入，并且可以在1米深的水下短时间内（通常是30分钟）抵抗水的侵入而不受损害。这一防护等级能够满足日常生活中的防水需求，比如洗手、淋雨等，但并不适用于长时间的水中活动，如游泳或潜水。
值得注意的是，虽然IP67提供了一定程度的防水保护，但产品的防水性能可能会随着使用时间和日常磨损而下降。因此，建议定期对产品进行检测和保养，以确保其防水性能维持在良好状态。同时，需要避免在高水压或高速水流下使用设备，以及避免在高温高湿的环境下长时间使用，如热水淋浴、温泉、桑拿等。